1. Escolher o material e o período

Cada artigo de aluguer tem duas opções a definir: o período e uma configuração (dimensão, cobertura, conjunto, número de letras — depende do artigo). O preço apresentado atualiza-se assim que escolhe, já com IVA incluído.

Os períodos disponíveis são fixos:

• 1 a 3 dias — o mais usado em festas de um dia e fins de semana.
• 4 a 6 dias — feiras, semanas temáticas e festas de município.
• 7 a 10 dias — festivais, romarias e produções mais longas.

A contagem começa no dia da montagem e termina no dia da recolha. Se montarmos na quinta-feira e recolhermos no domingo, são quatro dias — escalão de 4 a 6 dias.

2. Indicar as datas do evento

No campo de observações da encomenda indique a data do evento e, se souber, a hora a que o recinto fica disponível para montagem. É a informação mais importante que nos pode dar: sem ela não conseguimos confirmar a reserva.

3. Confirmação de disponibilidade

A encomenda no site é um pedido de reserva. Verificamos a disponibilidade do material para as suas datas e respondemos por e-mail no prazo de um dia útil. Só depois dessa confirmação a reserva fica firme.

Se algum artigo já estiver comprometido nessas datas, propomos uma alternativa equivalente ou devolvemos o valor pago, à sua escolha.

4. Transporte, montagem e recolha

O custo de transporte é calculado no carrinho a partir do código postal de entrega, com um valor definido por distrito. Inclui a ida, a volta e a mão de obra de carga e descarga.

A montagem é feita, por norma, na véspera do evento. A recolha acontece no dia útil seguinte ao fim do período contratado. Para isso precisamos de saber:

• Se há acesso para viatura pesada até ao ponto de montagem;
• Se existe eletricidade no local (obrigatório para som, ecrãs e letras luminosas);
• Se o piso é relvado, terra ou pavimento — determina o tipo de fixação;
• Quem estará no local a receber a equipa e a indicar as posições.

5. Durante o evento

O material fica sob a sua responsabilidade durante o período de aluguer. Pedimos apenas o cuidado normal: não alterar montagens, não exceder as cargas indicadas e proteger equipamento elétrico da chuva. Em caso de avaria ou incidente, ligue-nos — temos contacto de apoio operacional durante os fins de semana de eventos.

6. Pagamento

O pagamento é feito no site ao finalizar a encomenda. Para entidades públicas e clientes com processo de aquisição próprio, emitimos fatura com os prazos previstos na contratação pública — nesses casos contacte-nos antes de encomendar para acertarmos o procedimento.

Ainda com dúvidas?

Ligue +351 239 091 453 (chamada para a rede fixa nacional) ou escreva para info@lojadoseventos.pt.